退火车票几点能退?
在12306官网或手机客户端购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟;办理“变更到站”业务时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
旅客办理“变更到站”业务时,原车票已托运行李的,迁至新车票列车行李房办理相关变更手续。退票费报销凭证是用于报销的凭证,不用于进站乘车。
铁路电子客票在车站办理退票手续后,旅客可自办理之日起10日内,持购票时所使用的有效身份证件原件(或订单号码)和车站出具的“铁路受理退票凭证”到该车站退票窗口索取退票费报销凭证。