网上订购火车票怎么取？
通过网络订票后要取纸质车票，可到各客票代售点、车站设立的集中代售点和车站售票厅指定窗口（个别车站分段车票在不同窗口分别取出）办理取票手续。取票时应提供购票人的姓名、订票电话和车次、乘车日期、发到车站、车票张数等信息。取票时必须携带有效身份证件原件或复印件。学生票凭有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取（换）票手续。使用“21世纪学生证”购票后请务必携带身份证件，否则无法取票。
注意：为方便学生旅客取票，目前，部分车站已安装学生票自助取票机，学生旅客可持有效证件和学生优惠卡自助取（换）票。