火车票抢票如何取消？
网上买的火车票没有使用，可以在12306网站或车站指定窗口办理退票，退还全部票款，不收退票费。退票怎么操作：
1、未换取纸质车票的，而且距开车时间大于30分钟，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票退票手续。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内，只能在车站人工窗口办理铁路电子客票退票手续。
3、在有运输能力的前提下，您可在开车前48小时（不含）以上办理变更到站；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可办理改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。铁路电子客票可以在12306网站或车站指定窗口办理一次改签，办理改签时，新车票票价高于原车票的，应使用购票时所使用的在线支付工具支付差额，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对于现金购票和使用现金支付的，应退票款将返还至您的原支付账户，并收回纸质车票。
4、开车前48小时(不含)以上，80%；24小时以上、不足48小时的，50%；不足24小时的，20%。办理改签或变更到站时，新车票票价低于原车票，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。