火车票怎么退订单?
退订单有以下3种操作方式:
1、拨打订票电话,根据语音提示进入退票程序,输入订单号和订票时使用的证件号码,确认后按工作人员提示完成退票。
2、登录 网站,在网站上找到您的订单号,输入证件号码,核对信息无误后,选择退票。
3、到铁路客票代售点办理退票,需要携带订单号和订票时所使用的有效证件,由代售点售票员进行操作。
退票手续办理完之后,所退车票票款一般会在15个工作日内返还到您的原支付账户中。如在购票地所在城市车站(同城按当地车站掌握)退票后,需到当地车站办理原退手续。在异地办理退票后,可直接在当地车站窗口领回票款。