火车票退票去哪里？
在车站窗口使用现金购买的纸质车票，或者已经取出报销凭证的纸质车票，需要退票的话，必须在车站的窗口进行办理。
所有电子客票，包括网络购票后未取纸质票的话，退票时可以在12306铁路官网或者是任意车站窗口办理。
所有的改签，包括电子客票和纸质票，如果是要变更到站，只能在车站窗口办理。如果仅仅是变更乘车日期，使用电子客票的话可以在12306官网，或者是在自助取票机上刷下身份证完成变更，但是如果取了纸质票的话，必须在车站窗口办理。
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在车站窗口使用现金购买的纸质车票，或者已经取出报销凭证的纸质车票，需要退票的话，必须在车站的窗口进行办理。
所有电子客票，包括网络购票后未取纸质票的话，退票时可以在12306铁路官网或者是任意车站窗口办理。
所有的改签，包括电子客票和纸质票，如果是要变更到站，只能在车站窗口办理。如果仅仅是变更乘车日期，使用电子客票的话可以在12306官网，或者是在自助取票机上刷下身份证完成变更，但是如果取了纸质票的话，必须在车站窗口办理。