有谁维修过地板？
之前家里装修，地板出现了几个小划痕，不知道该怎么办。后来打了厂家的售后电话，过来一个师傅看了一下，说需要把全部地板翘起来，很麻烦，然后给了两个选择，一个是全翘起来换，一个是只划痕的地方打磨一下。当时觉得划痕的地方不多，而且都是隐蔽的地方，就选了后者，没想到还是留下了明显的痕迹。。。 后来过了几年重新装修的时候才发现原来的地板并没有完全清理干净，留下了一层黄色的油膜，用洗洁精也清洗不干净。正好之前买地板的时候有留联系方式，就打过去问怎么办。那边给了个地址让我们自己找专业的人员处理。
到了之后看了下是一个门店，里面有两个工作人员，问了情况以后说要不到400块钱。因为是老地板了，已经过了质保期，所以如果要维修的话只能他们负责上门费，人工费以及材料费。听了他们介绍之后打算先回去考虑一下。 因为之前那个售后师傅给了两个选择，一个是全翘起来换新的，一个是局部打磨，当时考虑到划痕的部位都在不显眼的位置，所以就选择了后面这个，不过现在看起来还是得全拆了重装才行。。。 如果是我个人的话，我会先咨询一下专业的装修人员，看看该怎么处理比较好，毕竟我也不想整块地板都换掉。如果实在无法解决的话再打电话给厂家进行协商。 但是这家门店的工作人员一开口就要收我们150元的上门费（从外地过来一趟也不容易），感觉就是要给我们下马威一样，气得我不行。
于是回到家里百度了一下“怎么投诉商家”，看到有人建议去消协，于是就在网上申请了投诉，同时也写了邮件给负责人。果然没多久就有工作人员联系我，说会帮我协调，让商家退一部分钱给我，因为我本来也没想要他们全部赔偿。最后商量的结果是商家退还200元给我，我不再让他们负责后期的维修费用。也算不错啦~