有谁维修过地板？
之前家里装修，地板出现了几个小划痕，不知道该怎么办。后来打了厂家的售后电话，过来一个师傅看了一下，说需要把全部地板翘起来，很麻烦，然后给了两个选择，一个是全翘起来换，一个是只划痕的地方打磨一下。当时觉得划痕的地方不多，而且都是隐蔽的地方，就选了后者，没想到还是留下了明显的痕迹。。。 后来过了几年重新装修的时候才发现原来的地板并没有完全清理干净，留下了一层黄色的油膜，用洗洁精也清洗不干净。正好之前买地板的时候有留联系方式，就打过去问怎么办。那边给了个地址让我们自己找专业的人员处理。
到了之后看了下是一个门店，里面有两个工作人员，问了情况以后说要不到400块钱。因为是老地板了，已经过了质保期，所以如果要维修的话只能他们负责上门费，人工费以及材料费。听了他们介绍之后打算先回去考虑一下。 因为之前那个售后师傅给了两个选择，一个是全翘起来换新的，一个是局部打磨，当时考虑到划痕的部位都在不显眼的位置，所以就选择了后面这个，不过现在看起来还是得全拆了重装才行。。。 如果是我个人的话，我会先咨询一下专业的装修人员，看看该怎么处理比较好，毕竟我也不想整块地板都换掉。如果实在无法解决的话再打电话给厂家进行协商。 但是这家门店的工作人员一开口就要收我们150元的上门费（从外地过来一趟也不容易），感觉就是要给我们下马威一样，气得我不行。
于是回到家里百度了一下“怎么投诉商家”，看到有人建议去消协，于是就在网上申请了投诉，同时也写了邮件给负责人。果然没多久就有工作人员联系我，说会帮我协调，让商家退一部分钱给我，因为我本来也没想要他们全部赔偿。最后商量的结果是商家退还200元给我，我不再让他们负责后期的维修费用。也算不错啦~
现在地热非常普遍，地热地面的装饰材料一般采用地板。在众多的地面铺设材料中，强化复合地板，因具有外观精美、耐磨性好、不变形、易清洁、安装快捷及不渗潮气等特点，已逐渐取代实木地板，且具有价格适中、省时省气的优点，而越来越多地被地热用户所使用。
但近几年来，随着强化复合地板的使用范围不断扩大，在使用中出现了各种不同程度的质量问题，笔者就此走访了厂家和专家，汇总了几条基本的排除方法。
1、强化复合地板，下部受热后，地板上部和下部膨胀系数不一，使表面鼓起，导致该处地板开裂、分层。此类情况基本属于产品质量缺陷，在用户投诉较多的地区，厂家一般会采取妥协办法，即规定用户可在安装时在板与板之间留2毫米的缝隙，以防窜气造成局部鼓起。但不能从根本上解决问题，在选择时，应尽量选购品牌产品。
2、由用户使用不当引起，安装时，木龙骨基层未经防潮处理或防潮处理不到位，或在非采暖季节，在木地板表面长时间泼水或大面积受潮造成地板起翘。按GB/T?18156-2000“木质地板铺装、验收和使用规范”的规定，木质地板安装要求基层含水不得大于14%，木质地板不得大于12%，所以在地热辐射采暖的木质地板安装中，除应达到以上规定外，在使用中还应注意以下几点：（1）在非采暖季节，在木质地板上泼水后，应尽快擦干，并打开门窗通风，避免地板受潮变形。（2）木质地板尽量采用干法安装。（3）铺装后第一个采暖期，应逐步加温和降温，通暖一周内升温幅度为5℃/天，室内温度不得超过28℃；停暖一周内降温幅度为3℃/天。（4）地热地面的木质地板，建议采用多层实木地板，以提高木质地板的抗变形能力。
3、由施工队伍水平差异引起，有的施工队根本不按规范要求施工，而是一边施工一边胡乱发挥，最终给用户带来烦恼。所以选择正规施工队伍或厂家指定施工队伍很重要。
