还贷款需交违约金吗？
付了首付签了合同，贷款却办不下来，要还首付吗？银行拒贷，首因客户资信，非需强制购买保险。近日，市民陈女士向晨报热线96008反映，她今年7月初在红塔区学府路益华苑小区购买了一套住房，并交付了50%的购房首付款，在与普洱市兴业房地产开发有限责任公司（以下简称“兴业房产”）签订房屋认购书时，还需支付72000元的房屋维修基金。可近期，银行为什么却不给贷款？
“我是今年7月4日和兴业房产签订的购房协议，当日便交了50%的购房首付款247000元，并且还缴纳了72000元的房屋维修基金。”陈女士回忆，当时商家承诺，如果银行贷款不能通过，房屋不能交易，她已交付的首付款和维修基金均可全额退款。
为了买到这处房产，陈女士花了不少精力和时间。可8月底，当她接到银行电话，称其贷款申请没通过审核时，本应心如死灰的她反而“活了”：因她所购房产是毛坯房，与爱人工作都比较忙，一直未能实际缴纳房屋物业管理费用及水电费，这一事实银行方面并不知情，而正是因为这个原因，她的贷款才被银行拒贷。
“我当天便和银行的工作人员来到房屋所在地，缴纳了1年的物业费、水费及电费，将相关票据带回银行后，银行的工作人员又要求我另找时间重新补交相关费用及资料，并承诺审核之后会立即放款。可等了半个多月，新的消息依然是贷款未获批准。”
“期间，我曾无数次拨打银行服务热线和客户经理的电话，却一直得不到实际有效的回复。我现在真的很无奈，如果不买这套房，作为打工者，我需要继续攒钱几年后才能购房；而买了房，又贷款无望，首付款能不能要回来还是一回事，即便能要回来，还要损失20000元的资金成本。”陈女士说。
“20多天了，银行始终没给我答复，说好的贷款申请通过银行放款却迟迟没消息，商家和银行始终不给明确说法。”陈女士气愤地说，如果贷款办不下来，247000元的首付款只能退我一半，这个说法我不接受。
连日来，记者与陈女士几经周折，才见到了负责她贷款业务的银行客户经理。“贷款申请已经上报，具体什么时间批准我也不知道。”这位客户经理答道。
当记者表示，按照商家的承诺，如果贷款不能审核通过，其首付款和维修基金可以全额退款时，这位客户经理一言不发。
“首付款可不可以退，要问购房的商家。”这位客户经理说。