火车票能退火车票吗?
凡是办理电子客票(报销凭证上注明:仅供报销使用)业务的旅客,换票后因伤、病或者线路中断等原因需要退票,如果报销凭证没有交给单位入账,也没有在其他地方(比如铁路售票窗口、自动售/取票机以及客票销售代理机构窗口)换过纸质车票,可凭电子客票报销凭证、购票时使用的有效身份证件原件在窗口直接办理。
如果电子客票报销凭证交给单位入账了,不能直接办理;需由相关铁路站段计划财务部门核实原因后开具说明(内容应当包括旅客身份信息、车票信息等)。同时,经办人持本人有效身份证件、报销凭证和铁路站段开具的说明,到铁路车站客票发售和预订系统管理窗口进行相应手续的办理。