小孩怎么补火车票?
一,如旅客未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,证明丢失车票,车站不予办理。
二,如旅客能提供有效身份证件原件、购票地车站名称或互联网购票订单号、车次、发到站、乘车日期、购票时间等信息,窗口核实信息确实未购车票,符合办理挂失补手续条件,应按规定重新办理一张新车票。
三,如旅客不能提供购票时使用的证件原件,提供其他有效证件原件,如二代证丢失提供了有效临时身份证,旅客姓名拼音、发、到站、乘车日期、购票时提供的手机号码、证件号码等相关信息,经窗口核实确实未购车票,符合办理挂失补条件,应按规定重新办理一张新车票。
四,新车票办理退票时,按规定核收补票的退票费。