为何火车票不能退?

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根据《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

原到站退票的,退票费按每张车票面额的20%计算(改签后:发、到城市均未变更,按原来相关规定执行;变更后的到站票价高于变更前的,退票费按照“自愿”的标准核收;变更后的到站票价低于变更前的,差额部分予以退还,按照“自愿”的标准核收退票费)。原到站开车前、其他车站(指原到站)退票的,按每张车票面额的50%计算。

革命伤残军人和残废人民警察减价票、儿童票、按保价运输办理的行李、包裹费不退。

在列车上开车后(特殊情况经列车长同意的除外),不办理退票。

在列车上办理变更,但原车票已逾站或丢失车票时,只办理补收票价手续,不退还票价差额。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

办理退票时,纸质车票的,收回原票;异地办理退票,还要按规定核收异地票手续费;学生票和残疾军人或警察优待票,要收回带“学”“军”字样的减价优惠凭证。

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