中国保险行业透明吗?

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中国保险市场起步晚,发展还不成熟。由于国内保险监管力度不够,存在一定漏洞。加之部分保险公司经营风险管控不到位、内部审计不充分等原因导致出现保险理赔难、理赔慢等问题。 但是国家正在不断完善法律体系,加强监管力度。2017年8月份,财政部和国家发改委发布了《关于完善资产评估制度的指导意见》,对资产评估行业的监管进一步加强。 除了政府监管之外,保险行业也会开展自我惩戒。目前各保险公司都建立了内部审计机构,对公司及分支机构所有经营活动及其产生的财务结果进行审计和评价。

2014年开始,原保监会部署了为期三年的财险行业“扫害”行动,重点查处虚假理赔、违规赔付等侵害消费者权益的问题;2016年起,又陆续开展了人身险业、中介机构和银行代理渠道的专项治理工作。对于检查中发现的风险和问题,督促公司限期整改,并对相关责任人进行处罚。

另外,从2015年起,原保监会开始实行保险中介机构信息公示制度,定期公布保险中介机构名单、处罚情况和整改情况,并将违法违规严重的机构及个人记入“黑名单”,实施联合惩戒。 随着互联网保险的兴起,网络保险平台应运而生。通过网上投保、自助服务,消费者可以获得更加快捷、便利的服务。同时,网络保险平台也促使保险企业重视消费者体验,进而倒逼保险企业提高服务水平。

董治翰董治翰优质答主

中国保险行业是严格受国家监管的,整体是透明的,而且随着互联网的出现,信息会越来越透明。保险公司的财务数据、盈利方式、理赔数据等等,都可以通过保监会网站或者保险公司网站查询到。保险公司如果变更保险条款,必须先经过保监会批准。保险公司如发生重大理赔事件,也是必须公布理赔处理结果的。

所以不用担心保险条款、保险条款变更不透明或者保险公司骗保等等,发生这些情况的概率非常低,而且一旦被发现,对于保险公司来说都是灭顶之灾。

但是保险条款和保险合同文字上是不透明的。因为为了防止道德风险,保险条款和保险合同里有大量的专业条款和免除责任条款,初接触保险的客户往往不能理解或者忘记某些条款的存在,认为保险不透明或者不能理赔的就是骗人的。当然这也要看产品保险公司的专业培训和工作态度,是否对条款和保险合同进行了通俗易懂的解释和明确说明,而且进行了留证;客户是否真正理解了条款。

理赔上是严格透明的,符合保险责任的损失,会全额理赔。不符合责任的会解释为什么不符合,哪些原因导致的损失符合责任。

价格上,传统保险都是根据地区、性别、职业等因素定价的,互联网保险根据地区和性别定价,同种性别、同一地区统一定价,没有性别差价。所以相对于传统保险渠道透明程度更高。

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